Algemeen

1. Wat is Beamo?

Beamo is een kleine desktop CO2-lasersnijder en -graveermachine, met een krachtige 30W CO2-laser, die organische materialen en ook sommige metalen kan snijden en graveren. Met zijn revolutionaire ontwerp en intuïtieve gebruikersinterface bent u slechts een paar stappen verwijderd van het creëren van prachtige dingen.

2. Is de Beamo moeilijk te installeren?

Beamo ondersteunt bestandsformaten die u bekend zullen voorkomen, zoals JPG, PNG, SVG en DXF. Onze software is gebruiksvriendelijk. Met de meegeleverde tutorial kunt u vrijwel direct aan de slag met creëren.

3. Ik ben nieuw. Wat als ik vragen heb?

U kunt eenvoudig antwoorden vinden op veelgestelde vragen in ons Helpcentrum, dat we regelmatig bijwerken. U kunt ook contact opnemen met onze online klantenservice en ons supportteam helpt u graag verder.

4. Welke garantie heeft het?

Wij bieden 12 maanden garantie op de Beamo en 3 maanden op de laser. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met ons technische team om de benodigde reparatie te bepalen. Onderdelen en tutorials worden indien nodig geleverd, waarbij alleen de verzendkosten in rekening worden gebracht.

Over de hardware

1. Hoe wordt de machine geventileerd?

Beamo is uitgerust met een luchtpomp en een krachtige afzuiger. De luchtpomp voorkomt dat het materiaal verbrandt, terwijl de afzuiger rook en dampen verwijdert.

2. Wat is de grootte van het werkoppervlak?

Het werkoppervlak meet 30 cm x 21 cm x 4,5 cm. Het heeft een honingraatbak voor materialen tot 3 cm dik. De bak kan handmatig worden versteld of worden verwijderd om materialen tot 8 cm dik te plaatsen.

3. Wordt Beamo geleverd met een honingraatplatform?

Ja. Het platform kan handmatig worden verwijderd, waardoor er 22 mm extra ruimte ontstaat voor materialen. Met de Beamo bodemplaat open kit is er geen limiet aan de dikte van de materialen.

4. Waar moet ik de Beamo plaatsen?

De laser produceert rook en dampen tijdens het werken, daarom raden we aan een goed geventileerde locatie te kiezen en de meegeleverde afvoerslang te gebruiken voor ventilatie naar buiten.

5. Welke onderhoudswerkzaamheden zijn vereist?

Om de permanente kwaliteit van het lasergraveren of -snijden te waarborgen, dient u de lenzen en spiegels regelmatig te controleren en te reinigen. Over het algemeen één keer per week, maar dit is afhankelijk van de gebruiksfrequentie. Smeer de rails en controleer regelmatig het waterpeil van het koelreservoir.

6. Zijn er verbruiksartikelen?

Bij normaal gebruik heeft de CO2-laserbuis een levensduur van 6 maanden tot 1 jaar. Lenzen en spiegels kunnen met regelmatig onderhoud een jaar of langer meegaan. Als vervanging nodig is, kunt u onze tutorial raadplegen om de onderdelen zelf te vervangen. We zijn nog bezig met de prijslijst en zullen deze informatie zo snel mogelijk bijwerken.

Over de laser

1. Hoe krachtig is de laserbuis?

Beamo is uitgerust met een 30W CO2-laserbuis met een gemiddelde van 10.640 nm.

2. Welke materialen kan de Beamo snijden en graveren?

Beamo kan hout, leer, karton, acryl, rubber, voedsel en meer snijden en graveren. De maximale snijdikte is 5 mm (varieert per materiaal). Beamo kan ook graveren op geanodiseerd aluminium en roestvrij staal, maar heeft geen voldoende snijvermogen voor deze materialen.

3. Is het mogelijk om dieper te snijden dan de gespecificeerde maximale snijdikte?

Ja. De gespecificeerde maximale snijdikte verwijst naar één enkele snede met een gemiddelde snelheid. Als u de snijsnelheid verlaagt, of de snede opnieuw uitvoert, kunt u dikkere stukken snijden. De maximale snijdikte voor acryl is bijvoorbeeld 5 mm, maar u kunt acryl van 10 mm of meer snijden als u de snelheid verlaagt of meerdere keren achter elkaar snijdt.

4. Bedekt de camera het volledige werkoppervlak?

Bijna volledig. De camera dekt de bovenrand niet voor 1 cm. Lees de specificaties voor de exacte afmetingen.

5. Welke veiligheidsmaatregelen moet ik nemen?

Beamo is ontworpen met verschillende veiligheidsmaatregelen, zoals de detectie van het openen van de klep en de noodstop. Het is echter raadzaam de Beamo nooit onbeheerd achter te laten terwijl deze in werking is.

6. Kan de Beamo metaal snijden?

De krachtniveaus zijn niet voldoende om metaal te snijden, maar de Beamo kan geanodiseerd aluminium en roestvrij staal graveren met onze speciale coatinglaag.

7. Wat is de FLUX roestvrijstalen coatinglaag?

U kunt op roestvrij staal graveren met Beamo alleen als het is bedekt met onze speciale coating. Voordat u begint, bedekt u het materiaal met de coating voor duurzame resultaten.

Over de software

1. Is Beam Studio gratis?

Ja, het is volledig gratis. We nodigen u uit om het te downloaden, zelfs voordat u uw Beamo ontvangt. We ontvangen graag uw feedback!

2. Welke bestandstypen ondersteunt Beam Studio?

Beam Studio is compatibel met JPG-, PNG-, SVG- en DXF-bestandsformaten.

3. Waarvoor dient het aanraakpaneel?

Hiermee kunt u een taak starten, pauzeren en stoppen, evenals de status van uw Beamo controleren en monitoren. Alles met één vinger.

4. Kan de Beamo zelfstandig werken?

Als u de bestanden van tevoren in Beam Studio importeert, worden deze naar de Beamo geüpload voordat de taak begint. Zo kunt u de computer op elk moment loskoppelen van de Beamo zodra een taak is gestart. U kunt ook bestanden rechtstreeks naar de Beamo importeren, via USB of door een van de recente taken op het aanraakpaneel te kiezen.

5. Hoe verbind ik de Beamo met mijn laptop?

U kunt de Beamo verbinden via Wi-Fi, Ethernet of de Smartphone Hotspot.

6. Welke besturingssystemen ondersteunt Beam Studio?

Beam Studio is compatibel met Windows, macOS, Linux en Chrome OS.