Général
1. Qu'est-ce que Beamo ?
Beamo est une petite découpeuse et graveuse laser CO2 de bureau, dotée d’un puissant laser CO2 de 30W, capable de couper et de graver des matériaux organiques ainsi que certains métaux. Grâce à son design révolutionnaire et à son interface utilisateur intuitive, il ne vous reste plus qu’à vous amuser à créer des choses merveilleuses.
2. L'installation de Beamo est-elle difficile ?
Beamo prend en charge des formats de fichiers qui vous sont familiers, tels que JPG, PNG, SVG et DXF. Notre logiciel est facile à utiliser. Grâce au tutoriel inclus, vous pourrez créer des choses presque immédiatement.
3. Je suis novice. Que se passe-t-il si j'ai des questions ?
Vous pouvez facilement trouver des réponses aux questions les plus fréquentes dans notre Centre d’aide, que nous mettons à jour régulièrement. Vous pouvez également contacter notre service client en ligne et notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider.
4. Quelle est la garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois pour la Beamo et de 3 mois pour le laser. En cas de problème, veuillez contacter notre équipe technique afin que nous puissions déterminer la réparation nécessaire. Des pièces et des tutoriels seront fournis si nécessaire, seuls les frais d’expédition étant à votre charge.
À propos du matériel
1. Comment la machine est-elle ventilée ?
Beamo est équipée d’une pompe à air et d’un puissant extracteur. La pompe à air empêche le matériau de brûler, tandis que l’extracteur élimine la fumée et les vapeurs.
2. Quelle est la taille de la surface de travail ?
La surface de travail mesure 30 cm x 21 cm x 4,5 cm. Elle dispose d’un plateau en nid d’abeille pour les matériaux d’une épaisseur maximale de 3 cm. Le plateau peut être ajusté manuellement ou retiré pour accueillir des matériaux d’une épaisseur maximale de 8 cm.
3. Beamo est-elle livrée avec une plateforme de découpe en nid d'abeille ?
Oui. La plateforme peut être retirée manuellement, ce qui permet de disposer de 22 mm d’espace supplémentaire pour les matériaux une fois qu’elle a été retirée. Avec le kit d’ouverture du fond de Beamo, il n’y a pas de limite à l’épaisseur des matériaux.
4. Où dois-je placer la Beamo ?
Le laser produit de la fumée et des vapeurs lorsqu’il fonctionne, nous vous recommandons donc de choisir un emplacement bien ventilé et d’utiliser le tuyau d’évacuation inclus pour la ventilation extérieure.
5. Quelles actions de maintenance sont requises ?
Pour assurer la qualité permanente de la gravure ou de la découpe laser, vérifiez et nettoyez régulièrement les lentilles et les miroirs. Généralement, une fois par semaine, mais cela dépend de la fréquence d’utilisation. Lubrifiez les rails et vérifiez régulièrement le niveau d’eau du réservoir de refroidissement.
6. Y a-t-il des consommables de quelque type que ce soit ?
Pour une utilisation normale, le tube laser CO2 a une durée de vie de 6 mois à 1 an. Les lentilles et les miroirs peuvent durer un an ou plus avec un entretien régulier. Si un remplacement est nécessaire, vous pouvez consulter notre tutoriel pour changer les pièces vous-même. Nous sommes encore en train d’élaborer la liste de prix et mettrons à jour ces informations dès que possible.
À propos du laser
1. Quelle est la puissance du tube laser ?
Beamo est équipée d’un tube laser CO2 de 30W à une moyenne de 10 640 nm.
2. Quels matériaux Beamo peut-elle couper et graver ?
Beamo peut couper et graver le bois, le cuir, le carton, l’acrylique, le caoutchouc, les aliments et plus encore. L’épaisseur de coupe maximale est de 5 mm (varie selon le matériau). Beamo peut également graver sur l’aluminium anodisé et l’acier inoxydable, mais n’a pas une puissance de coupe suffisante pour ces matériaux.
3. Est-il possible de couper plus profondément que l'épaisseur de coupe maximale spécifiée ?
Oui. L’épaisseur de coupe maximale spécifiée se réfère à une seule coupe à une vitesse moyenne. Si vous réduisez la vitesse de coupe, ou repassez la coupe plusieurs fois, vous pouvez couper des pièces plus épaisses. Par exemple, l’épaisseur de coupe maximale pour l’acrylique est de 5 mm, mais vous pouvez couper de l’acrylique de 10 mm ou plus si vous réduisez la vitesse ou coupez plusieurs fois de suite.
4. La caméra couvre-t-elle toute la surface de travail ?
Presque toute. La caméra ne couvrira pas la marge supérieure sur 1 cm. Veuillez lire les spécifications pour connaître les dimensions exactes.
5. Quelles précautions de sécurité dois-je prendre ?
Beamo est conçue avec plusieurs mesures de sécurité, telles que la détection de l’ouverture du couvercle et l’interrupteur d’urgence. Cependant, il est préférable de ne jamais laisser la Beamo sans surveillance pendant qu’elle fonctionne.
6. La Beamo peut-elle couper le métal ?
Les niveaux de puissance ne sont pas suffisants pour couper le métal, mais la Beamo peut graver l’aluminium anodisé et l’acier inoxydable avec notre couche de revêtement spéciale.
7. Qu'est-ce que la couche de revêtement pour acier inoxydable de FLUX ?
Vous ne pouvez graver sur l’acier inoxydable avec Beamo que s’il est recouvert de notre revêtement spécial. Avant de commencer, recouvrez le matériau avec le revêtement pour obtenir des résultats durables.
À propos du logiciel
1. Beam Studio est-il gratuit ?
Oui, il est entièrement gratuit. Nous vous invitons à le télécharger avant même de recevoir votre Beamo. Nous serions ravis de recevoir votre avis !
2. Quels types de fichiers Beam Studio prend-il en charge ?
Beam Studio est compatible avec les formats de fichiers JPG, PNG, SVG et DXF.
3. À quoi sert le panneau tactile ?
Il vous permet de démarrer, de mettre en pause et d’arrêter une tâche, ainsi que de contrôler et de surveiller l’état de votre Beamo. Le tout du bout du doigt.
4. La Beamo peut-elle fonctionner de manière autonome ?
Si vous importez les fichiers dans Beam Studio au préalable, ceux-ci seront chargés dans la Beamo avant le début de la tâche. Ainsi, vous pouvez déconnecter l’ordinateur de la Beamo à tout moment une fois qu’une tâche a été lancée. Vous pouvez également importer des fichiers directement dans la Beamo, en utilisant l’USB ou en choisissant l’une des tâches récentes sur le panneau tactile.
5. Comment connecter la Beamo à mon ordinateur portable ?
Vous pouvez connecter la Beamo via Wi-Fi, Ethernet ou le point d’accès de votre smartphone.
6. Quels systèmes d'exploitation Beam Studio prend-il en charge ?
Beam Studio est compatible avec Windows, macOS, Linux et Chrome OS.
