Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing op MACHINES, COMPONENTEN, APPARATUUR EN SYSTEMEN gedistribueerd door BOMEDIA, S.L.

Versie: januari 2021.

1. Algemeen.

1.1 De verkoop en levering van machines, servicecomponenten en systemen (hierna te noemen: de “Leveringen”) door BOMEDIA S.L. (Via Augusta 48, 2º 5 Barcelona, Spanje. – CIF: B63609309) (hierna te noemen: de Verkoper) worden beheerst door deze Algemene Verkoopvoorwaarden, behalve voor zover uitdrukkelijk anders is overeengekomen in de betreffende offerte of in de orderbevestiging en die de bijzondere voorwaarden daarvan vormen. Daarom zijn, voor alle doeleinden, alle andere voorwaarden die niet uitdrukkelijk door de Verkoper zijn aanvaard, ongeldig.

1.2 Deze Algemene Voorwaarden worden geacht aan de Koper te zijn meegedeeld vanaf het moment dat de Koper de website waarop deze te vinden zijn, wordt meegedeeld, of een offerte van de Verkoper ontvangt vergezeld van deze Voorwaarden, of die verwijst naar de plaats waar de voorwaarden zijn gepubliceerd. Alternatief worden zij geacht te zijn meegedeeld indien de Koper deze eerder heeft ontvangen in het kader van zijn commerciële relatie met de Verkoper; in al deze gevallen worden zij geacht door de Koper te zijn aanvaard, voor alle doeleinden, bij het plaatsen van zijn bestelling.

2. Intellectuele en industriële eigendom. De intellectuele en/of industriële eigendom van de offerte, in al haar termen, de daarbij gevoegde informatie, evenals die van de machines, apparatuur en componenten die het voorwerp van de Levering zijn, en die van de elementen, plannen, tekeningen, “software”, merken, logo’s, handelsnamen enz., daarin opgenomen of daarop betrekking hebbend, behoort toe aan de Verkoper of zijn leveranciers, zodat het de Koper uitdrukkelijk verboden is deze te gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de bestelling onder de met de Verkoper overeengekomen voorwaarden.
3. Plaatsing van bestellingen en omvang van de levering.

3.1 De omvang van de Levering dient duidelijk te worden gespecificeerd in de bestelling van de Koper. Om als effectief te worden beschouwd, moet de bestelling uitdrukkelijk door de Verkoper worden aanvaard, met uitzondering van gevallen waarin, gezien het periodieke karakter van de Levering, in onderling overleg van deze vereiste is afgezien.

3.2 De Levering omvat uitsluitend de apparatuur en materialen die het voorwerp van de bestelling zijn, behalve in gevallen waarin in de door de Verkoper aanvaarde bestelling van de Koper uitdrukkelijk aanvullende documentatie, informatie, ondersteuning of diensten zijn opgenomen.

3.3 De gewichten, afmetingen, capaciteiten, technische specificaties en configuraties met betrekking tot de producten van de Verkoper, opgenomen in catalogi, brochures, folders en technische literatuur, zijn indicatief en niet bindend, met uitzondering van gevallen waarin de Verkoper een gesloten specificatie van de Koper aanvaardt, die deel moet uitmaken van de besteldocumenten.

3.4 Wijzigingen en/of variaties in de omvang, termijnen of andere voorwaarden van een bestelling die door een van de Partijen kunnen worden voorgesteld, moeten altijd schriftelijk aan de andere partij worden meegedeeld en, om geldig te zijn, door die partij worden aanvaard. Eveneens als wijzigingen en/of variaties worden beschouwd die welke worden veroorzaakt door veranderingen in de toepasselijke wetgeving, regelgeving en normen die zich voordoen na de datum van indiening van de betreffende offerte; indien dergelijke wijzigingen en/of variaties de Verkoper aanvullende of zwaardere verplichtingen opleggen, heeft deze het recht op een billijke aanpassing van de contractuele voorwaarden die de gevolgen van de nieuwe of gewijzigde wet of regelgeving volledig weerspiegelt.

4. Prijzen.

4.1. De prijzen van de Levering die op elk moment van kracht zijn en vermeld staan in de commerciële offerte van de Verkoper zijn nettoprijzen, exclusief btw en andere belastingen, rechten of heffingen, die later op de factuur met de overeenkomstige tarieven zullen worden doorberekend. Tenzij er een tegenstrijdige bepaling in de bestelling is, of een overeenkomst hierover tussen de Koper en de Verkoper voortvloeiend uit hun commerciële relatie, omvatten de prijzen van de Levering geen transport, kosten of verzekeringen en worden zij geacht af fabriek van de Verkoper te zijn. Deze prijzen zijn uitsluitend geldig voor de bestelling van alle in de offerte gespecificeerde materialen.

4.2. In het geval van offertes voorafgaand aan de bestelling (catalogi, website, promoties, enz.), zijn de aangeboden prijzen één maand geldig en worden zij in deze periode als vast beschouwd onder de in de offerte gespecificeerde betalingsvoorwaarden, tenzij de aangeboden Levering bestaat uit geïmporteerde apparatuur die onderhevig is aan wisselkoersschommelingen of aan betaling van douanerechten en heffingen, in welk geval de prijs van de offerte zal worden aangepast op basis van dergelijke variaties.

4.3. De in de offerte vermelde prijzen gelden voor de daarin gespecificeerde betalingsvoorwaarden. Indien deze betalingsvoorwaarden worden gewijzigd, zullen de prijzen van de offerte worden herzien.

4.4. Zodra de bestelling door de Verkoper is aanvaard, worden de prijzen van de Levering als vast beschouwd en niet onderhevig aan herziening. Een prijsherziening is echter van toepassing wanneer: a) Dit is overeengekomen tussen de Koper en de Verkoper; b) De omvang van de Levering op verzoek van de Koper is gewijzigd, en, in het algemeen, elke variatie en/of wijziging plaatsvindt krachtens het bepaalde in deze Voorwaarden; c) De prijzen zijn genoteerd in een andere valuta dan de EURO voor zover deze een pariteitswijziging ten opzichte van de EURO heeft ondergaan vanaf de datum van de bestelling tot de contractuele factuurdata van elke mijlpaal; d) De Levering die het voorwerp van de bestelling is, is opgeschort wegens een oorzaak die aan de Koper te wijten is, bijvoorbeeld wegens niet-nakoming van de betalingsvoorwaarden.

5. Betalingsvoorwaarden. Eigendomsvoorbehoud (5.7.)

5.1. De offerte van de Verkoper of, indien deze niet bestaat, de door de Verkoper aanvaarde bestelling van de Koper, zal de betalingsvoorwaarden van de Levering omvatten. Als algemene regel geldt dat de levering van de goederen vooruitbetaling vereist, tenzij anders bepaald in de bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn tussen Koper en Verkoper. Deze betalingsvoorwaarden moeten voldoen aan de bepalingen van Wet 15/2010 van 5 juli, tot wijziging van Wet 3/2004 van 29 december, waarin maatregelen ter bestrijding van betalingsachterstanden bij commerciële transacties zijn vastgesteld, zonder in enig geval de daarin vastgestelde maximale termijnen te overschrijden.

5.2. De betaling geschiedt onder de overeengekomen voorwaarden, op de bankrekening van de Verkoper of via een andere overeengekomen procedure. De betaling geschiedt zonder enige aftrek zoals niet-overeengekomen inhoudingen, kortingen, kosten, belastingen of heffingen, of enige andere aftrek.

5.3. Indien, door oorzaken buiten de wil van de Verkoper, de levering, montage of inbedrijfstelling of de ontvangst van de Levering wordt vertraagd, blijven de contractuele betalingsvoorwaarden en -termijnen gehandhaafd.

5.4. In geval van vertraging in de betalingen door de Koper, dient deze de Verkoper, zonder ingebrekestelling en vanaf de vervaldatum van de betaling, de vertragingsrente over de achterstallige betaling te voldoen, welke zal worden berekend conform het bepaalde in artikel 7 van Wet 3/2004 van 29 december, gewijzigd door Wet 15/2010 van 5 juli. De betaling van deze rente ontslaat de Koper niet van de verplichting om de overige betalingen onder de overeengekomen voorwaarden te voldoen.

5.5. Indien de Koper in gebreke blijft met de overeengekomen betalingen, kan de Verkoper, naar eigen keuze, de verzending van de Levering of de uitvoering van de daaraan verbonden diensten voorlopig of definitief opschorten, onverminderd het recht van de Verkoper om de Koper te sommeren tot betaling van de achterstallige bedragen en, indien van toepassing, aanvullende vergoedingen te eisen voor deze opschorting van de Levering of uitvoering van de overeengekomen diensten.

5.6. Het indienen van een klacht door de Koper geeft hem geen recht op opschorting of aftrek van de overeengekomen betalingen.

5.7. De apparatuur en materialen die het voorwerp van de bestelling zijn, worden geleverd onder eigendomsvoorbehoud ten gunste van de Verkoper, totdat de Koper volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, waarbij de Koper verplicht is mee te werken en alle noodzakelijke of geschikte maatregelen te nemen en die welke de Verkoper voorstelt om zijn eigendom op deze apparatuur en materialen te waarborgen. Tot de volledige betaling van de prijs van de Levering geschiedt de levering van goederen als een loutere bewaring en wordt de Koper beschouwd als bewaarnemer daarvan, verantwoordelijk voor de ontstane schade, inclusief de totale vernietiging ervan, en mag hij deze niet verkopen, verpanden, verhuren of met enige verplichting bezwaren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper. In geval van beslag op de goederen van de Koper, verbindt deze zich ertoe de Verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen, evenals van elke beperking van eigendom die door derden op zijn goederen wordt ingesteld. Er wordt overeengekomen dat de Koper zich niet kan onttrekken aan de teruggave van de goederen op het eerste verzoek van de Verkoper ter uitvoering van dit eigendomsvoorbehoud, op straffe van een schadevergoeding wegens misbruik van verzet. De aldus teruggevonden goederen zullen worden getaxeerd om hun waarde te bepalen en zullen worden aangewend ter betaling van de openstaande schulden, inclusief rente, plus alle kosten die de terugvordering van die goederen met zich meebrengt, inclusief de taxatie ervan, en onverminderd eventuele schadevergoedingen die door de Koper verschuldigd kunnen zijn ter vergoeding van de schade die de Verkoper heeft geleden door de ontbinding van de verkoop wegens niet-betaling van de prijs.

6. Leveringstermijn en -voorwaarden. Overdracht van risico.

6.1. De Levering geschiedt aan de persoon, op de plaats en binnen de termijn zoals aangegeven in de orderbevestiging. Indien de leveringslocatie niet is gespecificeerd, wordt de Levering geacht plaats te vinden in de magazijnen van de Verkoper. Om de leveringstermijn voor de Verkoper bindend te maken, dient de Koper strikt te hebben voldaan aan het vastgestelde betalingsschema.

6.2. De leveringstermijn wordt gewijzigd wanneer: a) De Koper de voor de uitvoering van de Levering benodigde documentatie niet tijdig aanlevert; b) De Koper wijzigingen in de bestelling verlangt, die door de Verkoper worden aanvaard en die, naar het oordeel van de Verkoper, een verlenging van de leveringstermijn vereisen; c) Voor de uitvoering van de Levering de uitvoering van werkzaamheden door de Koper of zijn onderaannemers onmisbaar is en deze niet tijdig zijn uitgevoerd; d) De Koper een van de contractuele verplichtingen van de bestelling niet is nagekomen, in het bijzonder die met betrekking tot betalingen; e) Door een oorzaak die niet direct aan de Verkoper te wijten is, vertragingen optreden in de productie of beschikbaarheid van alle of een deel van de elementen van de levering. Illustratief, maar niet beperkend, omvatten de volgende oorzaken van vertraging: stakingen van leveranciers, transport en diensten, storingen in leveringen van derden, storingen in transportsystemen, overstromingen, stormen, onlusten, stakingen, buitengewone en onvoorziene situaties die de naleving van de leveringstermijnen verhinderen, zoals alarmtoestanden, belegering of uitzondering afgekondigd door de bevoegde autoriteit, werkonderbrekingen van personeel van de Verkoper of zijn onderaannemers, sabotage, accidentele stilstand in de werkplaatsen van de Verkoper door storingen, enz. en overmacht zoals vastgelegd in de geldende wetgeving zoals bepaald in Clausule 15; f) De Levering die het voorwerp van de bestelling is, eenzijdig door de Koper wordt opgeschort.

In alle voorgaande gevallen zullen de uitstel van de leveringstermijn het betalingsschema van de Levering niet wijzigen.

6.3. De vertraging in de levering van de apparatuur en materialen die het voorwerp van de bestelling zijn en die direct aan de Verkoper te wijten is, impliceert geen annulering van de bestelling noch enige schadevergoeding ten gunste van de Koper, behalve de vooraf tussen beide partijen overeengekomen boete, waarbij deze boete de enige mogelijke schadevergoedende actie is wegens vertraging.

6.4. De Levering wordt geacht te zijn geleverd op het moment dat de Koper het ontvangstdocument van de Levering of de afleverbon ondertekent. Het is de plicht van de Koper om op dat moment de staat van de goederen te controleren en eventuele afwijkingen op de ontvangstbon van de Levering te vermelden. De Verkoper draagt het risico van de te leveren goederen over aan de Koper vanaf het moment dat deze op de in elk geval overeengekomen plaats zijn geleverd.

6.5. Op zaterdagen, zondagen en feestdagen worden geen bestellingen verzonden of geleverd.

6.6. Facturen worden verzonden naar het e-mailadres dat de Koper uitdrukkelijk in de bestelling heeft opgegeven. Bij online bestellingen wordt de factuur verzonden naar het e-mailadres dat de klant heeft opgegeven bij het registreren op fluxlasers.es, tenzij de Koper uitdrukkelijk een ander adres opgeeft.

7. Verpakking en transport

7.1 Tenzij voorafgaand overeengekomen met de Koper, zullen de verpakkingen van de apparatuur en materialen die het voorwerp van de Levering zijn, niet onderhevig zijn aan een extra toeslag op de verkoopprijs, en wordt de teruggave ervan niet aanvaard. Volgens Koninklijk Besluit 782/98 van 30 april, artikel 18, en Wet 11/1997 van 24 april, betreffende Verpakkingen en Verpakkingsafval, is het als eindontvanger van onze verpakking de verantwoordelijkheid van de Koper om deze de meest geschikte milieubehandeling te geven (waardering, hergebruik of recycling).

7.2 Tenzij voorafgaand overeengekomen met de Koper, geschiedt het transport, inclusief laden en lossen, op kosten en risico van de Koper, zodat de Verkoper niet aansprakelijk is voor enige claim met betrekking tot schade of waardevermindering van de Levering, waarbij de Koper de verantwoordelijkheid voor dergelijke risico’s draagt.

7.3. Indien de producten of apparatuur klaar zijn voor levering of, alternatief, wachten op overeengekomen tests, en de Koper deze niet afhaalt of geen overeenkomst bereikt met de Verkoper om ze onder overeengekomen voorwaarden in zijn faciliteiten op te slaan, komen alle kosten die door de opslag worden veroorzaakt, naar het oordeel van de Verkoper, voor rekening van de Koper, die ook alle risico’s draagt die het opgeslagen materiaal kan lijden.

Machines die meer dan 25 kg wegen, worden op straatniveau geleverd en/of opgehaald. De klant is verantwoordelijk voor de correcte verplaatsing naar de installatieplaats.

De klant dient in alle gevallen de originele verpakking te bewaren om het materiaal voor reparaties of controles naar de werkplaatsen van de Leverancier te kunnen sturen.

Het ophalen van materiaal dat meer dan 25 kg weegt (voor reparaties) moet gebeuren vanaf een adres waar een vrachtwagen met een chauffeur zonder hulpkracht kan komen.

8. Inspectie en ontvangst.

8.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in de offerte van de Verkoper of de door de Verkoper aanvaarde bestelling van de Koper, worden de tests en de eindinspectie voorafgaand aan de verzending van de levering door de Verkoper uitgevoerd. Eventuele aanvullende tests of proeven die door de Koper worden vereist, moeten in de bestelling worden gespecificeerd, met vermelding van de toepasselijke regelgeving en, indien van toepassing, de plaats en entiteit waar deze tests zullen worden uitgevoerd. Deze aanvullende tests moeten de goedkeuring van de Verkoper hebben en worden uitgevoerd op kosten van de Koper.

8.2. Na ontvangst van de Levering controleert de Koper de inhoud ervan binnen een termijn van maximaal 24 uur na ontvangst, om eventuele gebreken en/of tekortkomingen die aan de Verkoper te wijten kunnen zijn, te controleren, en, indien van toepassing, de Verkoper onmiddellijk op de hoogte te stellen van het bestaan van deze gebreken en/of tekortkomingen.

8.3. Indien de Levering gebreken en/of tekortkomingen vertoont die aan de Verkoper te wijten zijn, zal deze de nodige maatregelen nemen om deze te verhelpen.

8.4. Tenzij ontvangsttests zijn vastgesteld onder overeengekomen voorwaarden en data tussen de Verkoper en de Koper, zoals aangegeven in paragraaf 8.1, wordt, na het verstrijken van 24 uur na ontvangst van de Levering door de Koper zonder dat de Verkoper een schriftelijke mededeling over eventuele gebreken of tekortkomingen heeft ontvangen, de Levering geacht te zijn aanvaard, en begint vanaf dit moment de garantieperiode te lopen. De bij de Verkoper gekochte levering kan visuele gebreken vertonen in de afwerking van de machines (lakfouten, deuken, krassen…).

8.5. Voor alle doeleinden wordt de Levering geacht te zijn ontvangen en aanvaard door de Koper indien, na overeengekomen ontvangsttests, deze niet binnen de gestelde termijn worden uitgevoerd om redenen die niet aan de Verkoper te wijten zijn, of indien de Koper het product dat het voorwerp van de Levering is, begint te gebruiken.

9. Retourneren van materialen. Klachten.

9.1. In geen geval zal de Verkoper retourzendingen van materialen accepteren zonder voorafgaande overeenkomst hierover met de Koper. Er wordt een termijn van 24 uur vastgesteld vanaf het moment dat de Levering door de Koper is ontvangen, zodat deze de Verkoper zijn intentie om een retourzending te doen en de rechtvaardiging daarvan kan meedelen, en, indien van toepassing, met de Verkoper de procedure van de retourzending kan overeenkomen. In elk geval moeten klachten van de Koper aan de Verkoper schriftelijk en op een betrouwbare wijze worden ingediend.

9.2 Retourzendingen of verzendingen van materiaal naar de faciliteiten van de Verkoper, hetzij voor creditering, vervanging of reparatie, dienen altijd franco te geschieden.

9.3. In geval van een retourzending wegens een fout in de bestelling of om andere redenen die niet aan de Verkoper te wijten zijn, wordt 15% van de nettowaarde van het geretourneerde materiaal in rekening gebracht als bijdrage in de kosten van controle en herconditionering. Retourzendingen van verbruiksartikelen worden niet geaccepteerd.

9.4. De Verkoper accepteert geen retourzendingen van materialen die uit de originele verpakking zijn gehaald, gebruikt, gemonteerd in andere apparatuur of installaties, of onderworpen zijn aan demontages die niet door de Verkoper zijn uitgevoerd.

9.5. De Verkoper accepteert evenmin retourzendingen van producten die specifiek voor de bestelling zijn ontworpen of vervaardigd.

9.6. De Verkoper is niet verantwoordelijk voor incidenten of storingen die optreden in de machines als gevolg van problemen in het elektriciteitsnet. Een spanningsregelaar is essentieel voor het gebruik ervan. In geval van een storing door elektrische oorzaken, dient de Koper dit aan zijn verzekering te melden, en ziet hij af van elke claim voor schadevergoeding voor materiële of persoonlijke schade. De Koper dient een verzekering afgesloten te hebben.

9.7. Voor de volledige werking van de machines die het voorwerp van de Levering zijn, is het raadzaam voldoende ruimte te voorzien in overeenstemming met de afmetingen van de machine. In geen geval zal de Verkoper retourzendingen accepteren of zware machines zoals printers, lasersnijders of lamineermachines van meer dan 15 kg, of speciale, op maat gemaakte bestellingen, ophalen.

9.8. Retourzendingen worden evenmin geaccepteerd in geval van incidenten tijdens het transport, zoals krassen of beschadigingen die de goede werking van de machine niet beïnvloeden. Reparaties worden in dit geval uitgevoerd in de faciliteiten van de Koper.

9.9. Retourzendingen van programma’s, cartridges of inktflessen zonder zegel worden niet geaccepteerd om frauduleuze kopieën of oneigenlijk gebruik te voorkomen. Verbruiksartikelen zoals messen, inkten of rollen, reinigingsstations, dempers, schijfrecorders, printkoppen, onderdelen in contact met inkt, buizen, verwarmingselementen, filamenten enz. zijn uitgesloten van garantie wegens slijtage door het gebruik van de machines.

10. Herroepingsrecht. Annulering van de aankoop.

10.1. Wanneer de Koper een consument is en niet tevreden is met zijn bestelling, heeft hij bij verkoop op afstand, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, het recht om de overeenkomst te herroepen en de gekochte goederen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits aan de voorwaarden gesteld in de volgende punten 10.2, 10.3 en 10.4 wordt voldaan.

10.2. De Koper draagt de kosten van de retourzending van de goederen, tenzij de annulering van de bestelling wordt meegedeeld voordat de goederen naar hun bestemming zijn verzonden, in welk geval de herroeping binnen de termijn geen kosten voor de Koper met zich meebrengt.

10.3. De Koper kan de overeenkomst herroepen en het gekochte product retourneren, mits het niet is gebruikt of gemanipuleerd, in perfecte staat verkeert en in de originele verpakking wordt geretourneerd. Retourzendingen worden niet geaccepteerd wanneer de gekochte goederen zijn gebruikt of gemanipuleerd, wanneer ze niet in hun originele staat verkeren of wanneer de verpakking waarmee ze zijn geleverd ontbreekt.

10.4. Elke retourzending wegens annulering of herroeping van de aankoop door een consument dient vooraf door de Verkoper te worden geautoriseerd, volgens het volgende protocol: a) De Koper dient een e-mail te sturen naar pedidos@bomedia.net met een gedetailleerde opgave van de redenen voor de retourzending of telefonisch contact op te nemen met de verkoper via (+34) 93 201 07 93; b) De Verkoper stuurt de Koper een referentienummer ter identificatie van het annuleringsproces, waarbij dit referentienummer duidelijk zichtbaar op de verpakking van het te retourneren product moet staan; c) Na ontvangst van de retourzending en controle van de inhoud, ontvangt de Koper een e-mail waarin, met redenen omkleed, de annulering/retourzending wordt geaccepteerd of geweigerd; d) Indien de annulering/retourzending wordt geaccepteerd, heeft de Koper de mogelijkheid om het product te ruilen voor een ander gelijk product of het betaalde bedrag van de Verkoper terug te ontvangen.

10.5. De Levering aan professionals, bedrijven of natuurlijke personen die de gekochte goederen gebruiken in hun beroeps- of handelsactiviteit geeft de Koper geen recht op eenzijdig herroepingsrecht. Wanneer de Koper de goederen koopt om deze te gebruiken in zijn beroepsactiviteit of voor zijn commerciële vestiging, gaat de Verkoper ervan uit dat de Koper een professional is, zelfs als deze niet is ingeschreven in het betreffende handelsregister.

De professionele Koper heeft geen recht om de verkoop te herroepen/annuleren indien de bestelling in behandeling is en de Verkoper zijn verplichtingen nakomt. Indien de Koper, vóór de levering, meedeelt dat hij de goederen niet langer wenst, heeft de Verkoper, in het geval dat hij de annulering/retourzending accepteert, het recht om een boete te eisen voor kosten, schade en verliezen. De boete voor kosten bedraagt 20% van het totale aankoopbedrag, tenzij de Verkoper een hoger bedrag kan aantonen voor schade en verliezen.

11. Garanties. Inbegrepen reparatiediensten. Uitgesloten reparatiediensten.

11.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in de offerte of orderbevestiging, garandeert de Verkoper de door hem geleverde producten met betrekking tot materiaal-, fabricage- of montagefouten voor een periode van één jaar, te rekenen vanaf de datum van ontvangst voor Kopers die een productieve of commerciële activiteit uitoefenen, en voor een periode van twee jaar voor consumenten, behalve onder speciale voorwaarden.

11.2. De in paragraaf 11.1 uitgedrukte garantie bestaat uit de reparatie of vervanging (naar keuze van de Verkoper) van de elementen die als defect zijn erkend, hetzij door materiaalgebreken, hetzij door fabricage- of montagefouten. Reparaties worden geacht te zijn uitgevoerd in de werkplaatsen van de Verkoper, waarbij de demontage, verpakking, ladingen, transporten, douane, heffingen, enz., voortvloeiend uit de verzending van het defecte materiaal naar de werkplaatsen van de Verkoper en de daaropvolgende levering aan de Koper, voor rekening van de Koper komen. Niettemin kan met de Koper worden overeengekomen dat de reparaties en vervangingen van het defecte element in de faciliteiten van de Koper worden uitgevoerd, na acceptatie van een offerte voor reiskosten en arbeid.

11.3. De reparatie of vervanging van een defect element wijzigt de startdatum van de garantieperiode van de gehele Levering niet, die de in paragraaf 11.1 aangegeven datum zal zijn. Het gerepareerde of vervangen element heeft echter een garantie van één jaar vanaf de reparatie of vervanging.

11.4. Wanneer de in paragraaf 11.2 uitgedrukte garantie bestaat uit een vervanging die, wegens urgentie, onmiddellijk moet plaatsvinden, verbindt de Koper zich ertoe het defecte onderdeel of element binnen een termijn van maximaal 7 dagen na de leveringsdatum van het nieuwe onderdeel of element te retourneren. In het geval van niet-retournering van het vervangen onderdeel, zal het verzonden onderdeel worden gefactureerd en is de Koper verplicht de prijs ervan te betalen.

11.5. Deze Garantie is alleen geldig en van kracht in het land waar de goederen zijn gekocht, mits de Verkoper de goederen voor verkoop in dat land heeft bestemd. Wanneer de goederen echter in een lidstaat van de Europese Unie zijn gekocht, is deze Garantie ook geldig.

11.6. De verplichting van BOMEDIA, S.L. met betrekking tot haar producten onder garantie is beperkt tot de vervanging van onderdelen of reparatie naar eigen goeddunken en in de faciliteiten van BOMEDIA, S.L. of een door BOMEDIA, S.L. geautoriseerde agent of distributeur. Indien vervanging van onderdelen bij de klant thuis vereist is, zal dit plaatsvinden na acceptatie van een offerte voor reiskosten en arbeid.

11.7. In geen geval zal de Verkoper de reparaties uitvoeren die door personeel buiten zijn organisatie zijn uitgevoerd. BOMEDIA, S.L. is niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke afwerking die door de machine wordt geproduceerd, zoals vlekken, druppels of afdrukkwaliteit, dit is de verantwoordelijkheid van de ingehuurde technicus.

11.8. Producten en accessoires die door de koper moeten worden geassembleerd, geconfigureerd en gemanipuleerd, vallen niet onder deze garantie. Eveneens uitgesloten van garantie en kosteloze reparatie voor de Koper zijn schade of gebreken: a) Als gevolg van normale slijtage door gebruik van de apparatuur; b) Veroorzaakt door onvoldoende conservering of onderhoud, onjuiste of nalatige opslag of behandeling, misbruik, gebruik van ongeschikte vloeistoffen en gassen, evenals ongeschikte inkt, stroom of druk, defecte montage, variaties in de kwaliteit van de elektrische voeding (spanning, frequentie, storingen,…); c) Breuk van de printkop en andere verbruiksartikelen; d) Wijzigingen aangebracht in de Levering zonder goedkeuring van de Verkoper, installaties die later zijn uitgevoerd of gewijzigd zonder de technische instructies van het product te volgen en, in het algemeen, elke oorzaak die niet aan de Verkoper te wijten is.

11.9. Evenzo wordt de garantie als vervallen beschouwd indien, in het geval dat de inbedrijfstelling van de Levering met assistentie van personeel van de Verkoper is overeengekomen, de Levering zonder deze assistentie in bedrijf wordt gesteld of indien, in geval van een storing, geen maatregelen worden genomen om de schade te beperken.

11.10. Niettegenstaande het bepaalde in de voorgaande paragrafen van deze clausule, is de Verkoper in geen geval aansprakelijk voor gebreken in de apparatuur en materialen die het voorwerp van de Levering zijn voor een periode langer dan 1 jaar voor professionals en handelaren en 2 jaar voor consumenten, te rekenen vanaf het begin van de in paragraaf 11.1 aangegeven termijn, behalve onder speciale voorwaarden.

11.11. Verbruiksartikelen zoals messen, inkten of rollen, reinigingsstations, dempers, schijfrecorders, printkoppen, onderdelen in contact met inkt, buizen, verwarmingselementen, filamenten enz. zijn uitgesloten van garantie wegens slijtage door het gebruik van de machines. De vervanging of reparatie ervan zal het voorwerp zijn van de overeenkomstige bestelling van de Koper en offerte van de Verkoper.

12. Beperking van aansprakelijkheid.

12.1. De aansprakelijkheid van de Verkoper, zijn agenten, werknemers, wederverkopers, onderaannemers en leveranciers voor claims die voortvloeien uit de nakoming of niet-nakoming van zijn contractuele verplichtingen, zal in totaal niet meer bedragen dan de contractuele basisprijs en zal in geen geval schade omvatten die voortvloeit uit gederfde winst, verlies van inkomsten, productie of gebruik, kapitaalkosten, stilstandkosten, vertragingen en claims van klanten van de Koper, kosten van vervangende energie, verlies van verwachte besparingen, toename van bedrijfskosten of enige speciale, indirecte of gevolgschade of verliezen van welke aard dan ook.

12.2. De in deze clausule opgenomen beperking van aansprakelijkheid prevaleert boven elke andere beperking die is opgenomen in enig ander contractueel document dat hiermee strijdig of inconsistent is, tenzij een dergelijke bepaling de aansprakelijkheid van de Verkoper verder beperkt.

13. Exportbeperking.

De Koper erkent dat de door de Verkoper geleverde producten onderworpen kunnen zijn aan lokale of internationale bepalingen en voorschriften met betrekking tot exportcontrole en dat, zonder de export- of wederuitvoerautorisaties van de bevoegde autoriteiten, de leveringen niet kunnen worden verkocht, verhuurd of overgedragen, noch kunnen worden gebruikt voor enig ander doel dan het overeengekomen doel. De Koper is verantwoordelijk voor de naleving van dergelijke bepalingen en voorschriften, waarbij de Verkoper is vrijgesteld van elke aansprakelijkheid voor enige niet-naleving door de Koper in dit opzicht. De geleverde producten mogen noch direct noch indirect worden gebruikt in verband met het ontwerp, de productie, het gebruik of de opslag van chemische, biologische of nucleaire wapens, noch voor de transportsystemen daarvan. De leveringen mogen niet worden gebruikt voor militaire of nucleaire toepassingen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper.

14. Ontbinding

14.1. Elk van de Partijen kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen door middel van schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij, indien de andere partij de overeenkomst wezenlijk schendt. Geen enkele contractuele schending zal als wezenlijk worden beschouwd, tenzij de in gebreke blijvende Partij vooraf schriftelijk in kennis is gesteld en de schending niet binnen dertig (30) dagen na de kennisgeving heeft hersteld. Evenzo zullen de volgende gevallen een reden voor ontbinding zijn: a) De ontbinding en/of liquidatie van een van de Partijen, behalve in het kader van fusieoperaties die binnen de groep waartoe elk behoort, worden uitgevoerd; b) De stopzetting van de activiteit van een van de Partijen; c) Het voortduren van een Overmachtgebeurtenis / onvoorziene omstandigheid / opschorting gedurende meer dan drie (3) maanden vanaf de datum van ontvangst door een van de Partijen van de eerste schriftelijke mededeling verzonden door de getroffen Partij waarnaar wordt verwezen in Clausule 15; d) Elke andere reden voor ontbinding die uitdrukkelijk is vermeld in andere Clausules van deze Voorwaarden.

14.2. In geval van ontbinding wegens een oorzaak die aan de Verkoper te wijten is, zal de Koper: a) De Verkoper het bedrag betalen dat overeenkomt met de waarde van de reeds geleverde apparatuur en materialen volgens de in de bestelling vastgestelde prijzen; b) Het recht hebben, maar niet de verplichting, om de nog te leveren apparatuur en materialen te verwerven, waarbij hij het bedrag betaalt zodra deze zijn geleverd en zich subrogeert in de door de Verkoper aan zijn leveranciers en/of onderaannemers geplaatste bestellingen; c) Het recht hebben op schadevergoeding voor de schade die hij lijdt als gevolg van de niet-nakoming door de Verkoper, met de beperkingen vastgesteld in Clausule 11 van deze Voorwaarden.

14.3. In geval van ontbinding wegens een oorzaak die aan de Koper te wijten is, heeft de Verkoper recht op: a) Het bedrag dat overeenkomt met de waarde van de reeds geleverde apparatuur en materialen volgens de in de bestelling vastgestelde prijzen; b) Het bedrag van de nog te leveren apparatuur en materialen die de Verkoper verplicht is te ontvangen van zijn onderaannemers en/of leveranciers, zodra deze aan de Koper zijn geleverd; c) Het annuleringsbedrag van de door de Verkoper aan zijn leveranciers en/of onderaannemers geplaatste bestellingen, wanneer een dergelijke annulering mogelijk is; d) Een schadevergoeding voor andere schade die hij lijdt als gevolg van de niet-nakoming door de Koper.

14.4. In geval van ontbinding wegens Overmacht, heeft de Verkoper recht op: a) Het bedrag dat overeenkomt met de waarde van de reeds geleverde apparatuur en materialen volgens de in de bestelling vastgestelde prijzen; b) Het bedrag van de nog te leveren apparatuur en materialen die de Verkoper verplicht is te ontvangen van zijn onderaannemers en/of leveranciers, zodra deze aan de Koper zijn geleverd; c) Het annuleringsbedrag van de door de Verkoper aan zijn leveranciers en/of onderaannemers geplaatste bestellingen, wanneer een dergelijke annulering mogelijk is.

15. Onvoorziene omstandigheden en Overmacht

15.1 In het geval dat de Verkoper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd om zijn contractuele verplichtingen na te komen, door onvoorziene oorzaken en/of omstandigheden, evenals overmacht, wordt de nakoming van de getroffen verplichting(en) opgeschort, zonder enige aansprakelijkheid van de Verkoper, voor de tijd die redelijkerwijs noodzakelijk is volgens de omstandigheden.

15.2. Onder “onvoorziene oorzaken en/of omstandigheden” worden verstaan alle uitzonderlijke situaties die buiten de controle van de Verkoper vallen, die niet konden worden voorzien op het moment van het sluiten van de overeenkomst en die de normale bedrijfsvoering van de Verkoper belemmeren, zoals het uitbreken van een gezondheidscrisis (bijv. COVID-19) met gevolgen voor de mobiliteit van personen en het transport van goederen.

15.3. Onder “Overmacht” wordt verstaan elke oorzaak of omstandigheid die redelijkerwijs buiten de controle van de Verkoper ligt, inclusief, maar niet beperkt tot, stakingen van leveranciers, transport en diensten, storingen in leveringen door derden, storingen in transportsystemen, natuurrampen, overstromingen, stormen, rellen, stakingen, gezondheidscrises, arbeidsconflicten, werkonderbrekingen door personeel van de Verkoper of diens onderaannemers, sabotage, handelingen, nalatigheden of interventies van enige overheid of overheidsinstantie, accidentele stilstand in de werkplaatsen van de Verkoper door storingen, enz. en andere oorzaken van overmacht zoals voorzien in de geldende wetgeving die de activiteiten van de Verkoper direct of indirect beïnvloeden.

15.4. Wanneer zich een onvoorziene oorzaak of omstandigheid of een geval van Overmacht voordoet, zal de Verkoper dit zo spoedig mogelijk aan de Koper meedelen, met vermelding van de oorzaak en de verwachte duur ervan. Eveneens zal hij het einde van de oorzaak meedelen, met vermelding van de termijn waarbinnen hij de verplichting(en) die om die reden zijn opgeschort, zal nakomen. Het optreden van een van de in deze Voorwaarde 15 vastgestelde gevallen geeft de Verkoper recht op een redelijke verlenging van de leveringstermijn.

15.5. Indien de onvoorziene en onvoorzienbare oorzaak of Overmacht langer dan drie (3) maanden zou duren, zullen de Partijen overleg plegen om te trachten een rechtvaardige en passende oplossing te vinden voor de omstandigheden, rekening houdend met de moeilijkheden van de Verkoper. Indien een dergelijke oplossing niet binnen de volgende 30 dagen kan worden gevonden, kan de Verkoper de bestelling zonder aansprakelijkheid zijnerzijds ontbinden door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de Koper.

16. Vertrouwelijkheid. Bescherming van Persoonsgegevens.

16.1. De Partijen dienen alle documenten, gegevens, materialen en informatie die door een van hen aan de ander worden verstrekt, vertrouwelijk te behandelen en deze niet aan derden bekend te maken, noch te gebruiken voor enig ander doel dan de nakoming en uitvoering van de Levering, tenzij vooraf schriftelijke toestemming van de andere Partij is verkregen.

16.2. De persoonsgegevens die de Koper moet verstrekken, zijn onmisbaar voor de verzending van bestellingen, het uitreiken van facturen en de nakoming van de garantie. Zowel bij registratie op de website als bij het verzenden van een bestelling verbindt de Koper zich ertoe geldige persoonsgegevens te verstrekken.

16.3. De persoonsgegevens die de klant verstrekt, worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid van BOMEDIA, S.L. gepubliceerd op: https://fluxlasers.eu/politica-privacidad/, ontwikkeld conform de geldende regelgeving op dit gebied. Door zijn e-mailadres te verstrekken, machtigt de klant BOMEDIA, S.L. om zijn adres te gebruiken voor het verwerken van zijn aankoopbestellingen, het vergemakkelijken van de navigatie en aankoop van de producten, evenals om de klant via dat adres op de hoogte te stellen van nieuwtjes met betrekking tot BOMEDIA, S.L., zijn producten of de website www.bomedia.net. De persoonlijke en/of financiële gegevens die de gebruiker vrijwillig aan BOMEDIA, S.L. verstrekt als gevolg van een commerciële transactie, zullen in geen geval aan derden worden bekendgemaakt of verkocht, maar uitsluitend worden verzameld en bewaard in overeenstemming met de toepasselijke Europese en Spaanse regelgeving.

De Koper kan te allen tijde zijn rechten van toegang, rectificatie, verwijdering en verzet met betrekking tot zijn persoonsgegevens uitoefenen door een e-mail te sturen naar pedidos@bomedia.net.

17. Toepasselijk recht. Plaats van nakoming. Onderwerping aan Jurisdictie en Bevoegdheid.

17.1. Deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving.

17.2. De plaats van nakoming van het contract is, voor alle juridische doeleinden, de stad Barcelona.

17.3. De partijen doen uitdrukkelijk afstand van elk ander forum dat hun zou kunnen toekomen en onderwerpen zich aan de jurisdictie en bevoegdheid van de Rechtbanken van Barcelona.

Barcelona, 20 januari 2021