{"id":7972,"date":"2020-02-11T10:56:42","date_gmt":"2020-02-11T09:56:42","guid":{"rendered":"https:\/\/fluxlasers.eu\/foire-aux-questions-faq\/"},"modified":"2026-02-27T13:33:15","modified_gmt":"2026-02-27T12:33:15","slug":"foire-aux-questions-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fluxlasers.eu\/fr\/foire-aux-questions-faq\/","title":{"rendered":"Foire aux questions (FAQ)"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>G\u00e9n\u00e9ral<\/strong> <\/h4>\n\n<h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3b25\"  tabindex=\"0\" title=\"1. Qu&#039;est-ce que Beamo ?\"    >1. Qu'est-ce que Beamo ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3b25\" class=\"collapseomatic_content \"> Beamo est une petite d\u00e9coupeuse et graveuse laser CO2 de bureau, dot\u00e9e d&rsquo;un puissant laser CO2 de 30W, capable de couper et de graver des mat\u00e9riaux organiques ainsi que certains m\u00e9taux. Gr\u00e2ce \u00e0 son design r\u00e9volutionnaire et \u00e0 son interface utilisateur intuitive, il ne vous reste plus qu&rsquo;\u00e0 vous amuser \u00e0 cr\u00e9er des choses merveilleuses.  <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3bcf\"  tabindex=\"0\" title=\"2. L&#039;installation de Beamo est-elle difficile ?\"    >2. L'installation de Beamo est-elle difficile ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3bcf\" class=\"collapseomatic_content \"> Beamo prend en charge des formats de fichiers qui vous sont familiers, tels que JPG, PNG, SVG et DXF. Notre logiciel est facile \u00e0 utiliser. Gr\u00e2ce au tutoriel inclus, vous pourrez cr\u00e9er des choses presque imm\u00e9diatement.   <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3c0d\"  tabindex=\"0\" title=\"3. Je suis novice. Que se passe-t-il si j&#039;ai des questions ?\"    >3. Je suis novice. Que se passe-t-il si j'ai des questions ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3c0d\" class=\"collapseomatic_content \"> Vous pouvez facilement trouver des r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes dans notre Centre d&rsquo;aide, que nous mettons \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement. Vous pouvez \u00e9galement contacter notre service client en ligne et notre \u00e9quipe d&rsquo;assistance se fera un plaisir de vous aider.  <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3c4b\"  tabindex=\"0\" title=\"4. Quelle est la garantie ?\"    >4. Quelle est la garantie ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3c4b\" class=\"collapseomatic_content \"> Nous offrons une garantie de 12 mois pour la Beamo et de 3 mois pour le laser. En cas de probl\u00e8me, veuillez contacter notre \u00e9quipe technique afin que nous puissions d\u00e9terminer la r\u00e9paration n\u00e9cessaire. Des pi\u00e8ces et des tutoriels seront fournis si n\u00e9cessaire, seuls les frais d&rsquo;exp\u00e9dition \u00e9tant \u00e0 votre charge.   <\/div>\n\n<p><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 propos du mat\u00e9riel<\/strong><\/h4>\n\n<h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3c7c\"  tabindex=\"0\" title=\"1. Comment la machine est-elle ventil\u00e9e ? \"    >1. Comment la machine est-elle ventil\u00e9e ? <\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3c7c\" class=\"collapseomatic_content \"> Beamo est \u00e9quip\u00e9e d&rsquo;une pompe \u00e0 air et d&rsquo;un puissant extracteur. La pompe \u00e0 air emp\u00eache le mat\u00e9riau de br\u00fbler, tandis que l&rsquo;extracteur \u00e9limine la fum\u00e9e et les vapeurs.  <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3ca7\"  tabindex=\"0\" title=\"2. Quelle est la taille de la surface de travail ?\"    >2. Quelle est la taille de la surface de travail ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3ca7\" class=\"collapseomatic_content \"> La surface de travail mesure 30 cm x 21 cm x 4,5 cm. Elle dispose d&rsquo;un plateau en nid d&rsquo;abeille pour les mat\u00e9riaux d&rsquo;une \u00e9paisseur maximale de 3 cm. Le plateau peut \u00eatre ajust\u00e9 manuellement ou retir\u00e9 pour accueillir des mat\u00e9riaux d&rsquo;une \u00e9paisseur maximale de 8 cm.   <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3cd0\"  tabindex=\"0\" title=\"3. Beamo est-elle livr\u00e9e avec une plateforme de d\u00e9coupe en nid d&#039;abeille ?\"    >3. Beamo est-elle livr\u00e9e avec une plateforme de d\u00e9coupe en nid d'abeille ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3cd0\" class=\"collapseomatic_content \"> Oui. La plateforme peut \u00eatre retir\u00e9e manuellement, ce qui permet de disposer de 22 mm d&rsquo;espace suppl\u00e9mentaire pour les mat\u00e9riaux une fois qu&rsquo;elle a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9e. Avec le kit d&rsquo;ouverture du fond de Beamo, il n&rsquo;y a pas de limite \u00e0 l&rsquo;\u00e9paisseur des mat\u00e9riaux.   <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3d03\"  tabindex=\"0\" title=\"4. O\u00f9 dois-je placer la Beamo ?\"    >4. O\u00f9 dois-je placer la Beamo ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3d03\" class=\"collapseomatic_content \"> Le laser produit de la fum\u00e9e et des vapeurs lorsqu&rsquo;il fonctionne, nous vous recommandons donc de choisir un emplacement bien ventil\u00e9 et d&rsquo;utiliser le tuyau d&rsquo;\u00e9vacuation inclus pour la ventilation ext\u00e9rieure. <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3d2c\"  tabindex=\"0\" title=\"5. Quelles actions de maintenance sont requises ?\"    >5. Quelles actions de maintenance sont requises ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3d2c\" class=\"collapseomatic_content \"> Pour assurer la qualit\u00e9 permanente de la gravure ou de la d\u00e9coupe laser, v\u00e9rifiez et nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement les lentilles et les miroirs. G\u00e9n\u00e9ralement, une fois par semaine, mais cela d\u00e9pend de la fr\u00e9quence d&rsquo;utilisation. Lubrifiez les rails et v\u00e9rifiez r\u00e9guli\u00e8rement le niveau d&rsquo;eau du r\u00e9servoir de refroidissement.   <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3d54\"  tabindex=\"0\" title=\"6. Y a-t-il des consommables de quelque type que ce soit ?\"    >6. Y a-t-il des consommables de quelque type que ce soit ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3d54\" class=\"collapseomatic_content \"> Pour une utilisation normale, le tube laser CO2 a une dur\u00e9e de vie de 6 mois \u00e0 1 an. Les lentilles et les miroirs peuvent durer un an ou plus avec un entretien r\u00e9gulier. Si un remplacement est n\u00e9cessaire, vous pouvez consulter notre tutoriel pour changer les pi\u00e8ces vous-m\u00eame. Nous sommes encore en train d&rsquo;\u00e9laborer la liste de prix et mettrons \u00e0 jour ces informations d\u00e8s que possible.    <\/div> <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 propos du laser<\/strong> <\/h4>\n\n<h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3d7a\"  tabindex=\"0\" title=\"1. Quelle est la puissance du tube laser ?\"    >1. Quelle est la puissance du tube laser ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3d7a\" class=\"collapseomatic_content \"> Beamo est \u00e9quip\u00e9e d&rsquo;un tube laser CO2 de 30W \u00e0 une moyenne de 10 640 nm.<\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3da1\"  tabindex=\"0\" title=\"2. Quels mat\u00e9riaux Beamo peut-elle couper et graver ?\"    >2. Quels mat\u00e9riaux Beamo peut-elle couper et graver ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3da1\" class=\"collapseomatic_content \"> Beamo peut couper et graver le bois, le cuir, le carton, l&rsquo;acrylique, le caoutchouc, les aliments et plus encore. L&rsquo;\u00e9paisseur de coupe maximale est de 5 mm (varie selon le mat\u00e9riau). Beamo peut \u00e9galement graver sur l&rsquo;aluminium anodis\u00e9 et l&rsquo;acier inoxydable, mais n&rsquo;a pas une puissance de coupe suffisante pour ces mat\u00e9riaux.   <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3dc8\"  tabindex=\"0\" title=\"3. Est-il possible de couper plus profond\u00e9ment que l&#039;\u00e9paisseur de coupe maximale sp\u00e9cifi\u00e9e ?\"    >3. Est-il possible de couper plus profond\u00e9ment que l'\u00e9paisseur de coupe maximale sp\u00e9cifi\u00e9e ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3dc8\" class=\"collapseomatic_content \"> Oui. L&rsquo;\u00e9paisseur de coupe maximale sp\u00e9cifi\u00e9e se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 une seule coupe \u00e0 une vitesse moyenne. Si vous r\u00e9duisez la vitesse de coupe, ou repassez la coupe plusieurs fois, vous pouvez couper des pi\u00e8ces plus \u00e9paisses. Par exemple, l&rsquo;\u00e9paisseur de coupe maximale pour l&rsquo;acrylique est de 5 mm, mais vous pouvez couper de l&rsquo;acrylique de 10 mm ou plus si vous r\u00e9duisez la vitesse ou coupez plusieurs fois de suite.<\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3df6\"  tabindex=\"0\" title=\"4. La cam\u00e9ra couvre-t-elle toute la surface de travail ?\"    >4. La cam\u00e9ra couvre-t-elle toute la surface de travail ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3df6\" class=\"collapseomatic_content \"> Presque toute. La cam\u00e9ra ne couvrira pas la marge sup\u00e9rieure sur 1 cm. Veuillez lire les sp\u00e9cifications pour conna\u00eetre les dimensions exactes.   <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3e21\"  tabindex=\"0\" title=\"5. Quelles pr\u00e9cautions de s\u00e9curit\u00e9 dois-je prendre ?\"    >5. Quelles pr\u00e9cautions de s\u00e9curit\u00e9 dois-je prendre ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3e21\" class=\"collapseomatic_content \"> Beamo est con\u00e7ue avec plusieurs mesures de s\u00e9curit\u00e9, telles que la d\u00e9tection de l&rsquo;ouverture du couvercle et l&rsquo;interrupteur d&rsquo;urgence. Cependant, il est pr\u00e9f\u00e9rable de ne jamais laisser la Beamo sans surveillance pendant qu&rsquo;elle fonctionne.  <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3e4b\"  tabindex=\"0\" title=\"6. La Beamo peut-elle couper le m\u00e9tal ?\"    >6. La Beamo peut-elle couper le m\u00e9tal ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3e4b\" class=\"collapseomatic_content \"> Les niveaux de puissance ne sont pas suffisants pour couper le m\u00e9tal, mais la Beamo peut graver l&rsquo;aluminium anodis\u00e9 et l&rsquo;acier inoxydable avec notre couche de rev\u00eatement sp\u00e9ciale. <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3e71\"  tabindex=\"0\" title=\"7. Qu&#039;est-ce que la couche de rev\u00eatement pour acier inoxydable de FLUX ?\"    >7. Qu'est-ce que la couche de rev\u00eatement pour acier inoxydable de FLUX ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3e71\" class=\"collapseomatic_content \"> Vous ne pouvez graver sur l&rsquo;acier inoxydable avec Beamo que s&rsquo;il est recouvert de notre rev\u00eatement sp\u00e9cial. Avant de commencer, recouvrez le mat\u00e9riau avec le rev\u00eatement pour obtenir des r\u00e9sultats durables.  <\/div> <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 propos du logiciel<\/strong><\/h4>\n\n<p> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3e9d\"  tabindex=\"0\" title=\"1. Beam Studio est-il gratuit ?\"    >1. Beam Studio est-il gratuit ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3e9d\" class=\"collapseomatic_content \"> Oui, il est enti\u00e8rement gratuit. Nous vous invitons \u00e0 le t\u00e9l\u00e9charger avant m\u00eame de recevoir votre Beamo. Nous serions ravis de recevoir votre avis !   <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3ec3\"  tabindex=\"0\" title=\" 2. Quels types de fichiers Beam Studio prend-il en charge ?\"    > 2. Quels types de fichiers Beam Studio prend-il en charge ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3ec3\" class=\"collapseomatic_content \"> Beam Studio est compatible avec les formats de fichiers JPG, PNG, SVG et DXF. <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3ee9\"  tabindex=\"0\" title=\"3. \u00c0 quoi sert le panneau tactile ?\"    >3. \u00c0 quoi sert le panneau tactile ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3ee9\" class=\"collapseomatic_content \"> Il vous permet de d\u00e9marrer, de mettre en pause et d&rsquo;arr\u00eater une t\u00e2che, ainsi que de contr\u00f4ler et de surveiller l&rsquo;\u00e9tat de votre Beamo. Le tout du bout du doigt.  <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3f0f\"  tabindex=\"0\" title=\"4. La Beamo peut-elle fonctionner de mani\u00e8re autonome ?\"    >4. La Beamo peut-elle fonctionner de mani\u00e8re autonome ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3f0f\" class=\"collapseomatic_content \"> Si vous importez les fichiers dans Beam Studio au pr\u00e9alable, ceux-ci seront charg\u00e9s dans la Beamo avant le d\u00e9but de la t\u00e2che. Ainsi, vous pouvez d\u00e9connecter l&rsquo;ordinateur de la Beamo \u00e0 tout moment une fois qu&rsquo;une t\u00e2che a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e. Vous pouvez \u00e9galement importer des fichiers directement dans la Beamo, en utilisant l&rsquo;USB ou en choisissant l&rsquo;une des t\u00e2ches r\u00e9centes sur le panneau tactile.   <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3f34\"  tabindex=\"0\" title=\"5. Comment connecter la Beamo \u00e0 mon ordinateur portable ?\"    >5. Comment connecter la Beamo \u00e0 mon ordinateur portable ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3f34\" class=\"collapseomatic_content \"> Vous pouvez connecter la Beamo via Wi-Fi, Ethernet ou le point d&rsquo;acc\u00e8s de votre smartphone. <\/div> <h4 class=\"collapseomatic \" id=\"id69e4d470f3f5a\"  tabindex=\"0\" title=\"6. Quels syst\u00e8mes d&#039;exploitation Beam Studio prend-il en charge ?\"    >6. Quels syst\u00e8mes d'exploitation Beam Studio prend-il en charge ?<\/h4><div id=\"target-id69e4d470f3f5a\" class=\"collapseomatic_content \"> Beam Studio est compatible avec Windows, macOS, Linux et Chrome OS. <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>G\u00e9n\u00e9ral \u00c0 propos du mat\u00e9riel \u00c0 propos du laser \u00c0 propos du logiciel<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7972","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Foire aux questions (FAQ) - Flux - Bomedia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fluxlasers.eu\/fr\/foire-aux-questions-faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Foire aux questions (FAQ) - 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